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许昌市审计局开展优化营商环境审计调查助力天然气用户实现线上充值燃气费
【信息来源:【信息时间:2023-12-29  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

近日,许昌市审计局组织开展全市优化营商环境审计调查工作,许昌市天伦燃气有限公司采纳审计建议,落实审计整改,拓展线上充值缴费业务,让更多市民实现足不出户、随用随缴。

在此次审计调查中,许昌市审计局重点关注了居民和企业获得用气提升情况。审计发现,许昌市天伦燃气公司由于技术限制的问题,未向IC卡表用户提供天然气线上充值缴费服务,导致约15万IC卡表用户天然气缴费难的问题长期存在。对此,许昌市审计局建议许昌市天伦燃气公司积极为天然气IC卡表用户提供线上和线下多元化的缴费方式,加快解决用户缴纳燃气费渠道单一的问题。

审计指出问题后,许昌市天伦燃气公司认真采纳审计建议,积极落实审计整改,联合招商银行开发了NFC卡表用户燃气卡,破解燃气IC卡表技术限制,打通用户线上充值途径,实现IC卡表用户线上缴费。